PALVELUT

Lähetä palautetta Pl@zan ohje

Käyttöpalvelun kuvaus


Peruspalvelu

Laaja palvelu


Korjaavat toimenpiteet aloitetaan arkisin klo 8:30 – 16:30 välisenä aikana viimeistään 4 työtunnin kuluttua Valvonta 7/24, korjaavat toimenoiteet aloitetaan viimeistään tunnin kuluttua

Palvelin

Käyttöjärjestelmän ja varusohjelmistojen Service Pack- ja HotFix-päivitykset erikseen sovittavana tuntityönä

Käyttöjärjestelmän ja varusohjelmistojen Service Pack- ja HotFix-päivitykset erikseen sovittavana tuntityönä

Varmistukset

Perushinta sisältää 1000 MB varmistukset, ylimenevät varmistukset sekä palautukset hinnaston mukaan. Varmistukset otetaan kerran päivässä, päivänauhojen kiertoaika 7 pv, kk-nauha säilytetään 6 kk

Perushinta sisältää kaikki varmistukset ja palautukset. Varmistukset otetaan kerran päivässä, päivänauhojen kiertoaika 14 pv, kk-nauha säilytetään 12 kk

Tietoliikenne

Kotimaa: 10 Mbps (jaettu), Internet ulkomaat 1 Mbps (jaettu). Sisältää 1Gt/kk liikennettä. Sisältää nimipalvelut, ja 5 IP-osoitetta.

Kotimaa: ATM-tasoisen (155 Mbps) liittymän kautta, Ulkomaan liikenne kulkee joko 45 Mbps tai 20 Mbps nopeudella riippuen siitä mistä suunnasta tavoiteltu verkko mainostuu. (molemmat jaettu). Sisältää 1Gt/kk liikennettä. Sisältää nimipalvelut ja 5 IP-osoitetta.

Tietoturva

Palvelin sijaitsee palomuurilla suojatussa verkossa. Palomuurissa pidetään jatkuvasti yllä viimeisintä tietoturvatasoa. Palomuuriin avataan yleisesti käytössä olevat portit ja protokollat. Etähallinta ssh- tai vastaavalla yhteydellä

Palvelin sijaitsee palomuurilla suojatussa verkossa. Palomuurissa pidetään jatkuvasti yllä viimeisintä tietoturvatasoa. Palomuuriin avataan yleisesti käytössä olevat portit ja protokollat. Etähallinta ssh- tai vastaavalla yhteydellä



13.9.2007 11:36