|
Teamware Pl@za -viestien asetukset voidaan jakaa kolmeen osaan, joiden yhteistoiminta määrää viestien saapumisen halutulla tavalla.
Yhteystapa
Jokaisella käyttäjällä on henkilökohtaiset yleisasetukset, joita vain käyttäjä itse voi muuttaa. Pääkäyttäjät ja systeemimanagerit eivät siis myöskään pysty muuttamaan muiden käyttäjien henkilökohtaisia asetuksia. Yhteystapa on yksi näistä asetuksista.
Yhteystapa tarkoittaa, millä eri tavoilla järjestelmä saa lähettää viestejä käyttäjälle. Käyttäjä voi valita sekä sähköpostin että viestikeskuksen, jolloin molemmat yhteystavat ovat hyväksyttäviä yhteydenottotapoja käyttäjälle. Jos käyttäjä valitsee vain toisen, niin vain valittu tapa on käyttäjälle hyväksytty ja järjestelmä poistaa mahdollisuuden lähettää käyttäjälle viestejä toisella tavalla. Jos käyttäjä on poistanut molemmat yhteystavat, niin käyttäjälle ei voi lähettää viestejä lainkaan. Tämän vuoksi on suositeltavaa, että käyttäjät valitsevat molemmat yhteystavat.
Yhteystapojen valitseminen on pakollinen asetus, jos haluaa mahdollistaa yhteydenottoja muilta käyttäjiltä. Niiden valitseminen vaikuttaa kaikkiin Viestikeskuksen kautta lähetettyihin viesteihin, IBC-käyntikortin kautta lähetettyihin sähköpostiviesteihin sekä Muistuttimen sähköpostikoontiin. Ne eivät vaikuta järjestelmän kuittausviesteihin eivätkä uuden salasanan lähettämiseen.
Teamware Pl@za Vakioratkaisussa on molemmat tavat valittuina oletusarvoina.
Suositeltava yhteystapa
Käyttäjän henkilökohtaisissa asetuksissa oleva suositeltava yhteystapa -asetus määrää käyttäjän haluaman viestien vastaanottamistavan. Kun viestin lähettäjä valitsee vastaanottajan valitseman toimitustavan viestiä lähettäessä, niin viesti saapuu käyttäjälle tämän asetuksen perusteella.
Viestin toimitustavan valitseminen
Käyttäjän lähettäessä viestiä on huomioitava toimitustapa. Lähettäjä voi valita Viestikeskuksesta lähetetyn viestin lähetettäväksi sähköpostiin, viestikeskukseen tai vastaanottajan valitseman toimitustavan mukaan.
-
Jos lähettäjä valitsee vastaanottajan valitseman toimitustavan, viesti lähetetään vastaanottajan suositeltavan yhteystapa -asetuksen mukaisesti
-
Jos lähettäjä valitsee sähköpostin, viesti lähetetään vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen
-
Jos lähettäjä valitsee viestikeskuksen, viesti lähetetään vastaanottajan viestikeskukseen
IBC-käyntikortin kautta lähetetyt sähköpostit sekä Muistuttimen sähköpostikoontiviesti lähetetään vastaanoottajan sähköpostiosoitteeseen.
|
